Доступность аккаунт-менеджеров 24/7 по e-mail
Постоянная обратная связь – один из принципов работы «Индекса развития». Получив задачу, мы не уходим в подполье, а всегда готовы к открытому, конструктивному диалогу с клиентом.
Мы всегда доступны для связи
Предлагаемые нами услуги – это процессы, которые, имея определенный каркас, все равно периодически требуют уточнений и согласований по вопросам, возникающим в ходе работы.
Мы и сами предпочитаем, чтобы между нами и клиентом была оперативная связь. Решение насущных сиюминутных вопросов занимает время. А время – деньги, как известно.
Например, долгое ожидание ответа от клиента при запросе необходимой информации, делает невозможным создание в срок идеального текстового контента. Его размещение на сайте откладывается, а значит, откладывается и запуск работы ресурса. А если брать более масштабно, то и начала роста продаж.
Вы можете быть уверены: мы не пропустим Ваш звонок или письмо
Постоянно находиться на связи нам сегодня помогают: мобильная связь, электронная почта, Skype.
Наши телефоны всегда включены, корпоративная почта регулярно проверяется не только в течение дня, но в вечернее время.
Таким образом, Вы можете рассчитывать, что наш ответ не заставит себя ждать. Все проблемы будут рассмотрены и решены в ближайшее время.
Более того, ряд решений может быть принят даже в выходные. И рабочая неделя начнется уже с реализации намеченного.